ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Hatályos: 2026.01.28

1. Szolgáltató adatai

Név: Harness Group Kft.
Székhely: 1026 Budapest, Bimbó út 159-161. B. ép. 1. em. 4. ajtó
Cégjegyzékszám: 01-09-452212
Adószám: 32973376-2-41
E-mail: info@harness.hu
Weboldal: harness.hu

A továbbiakban: Szolgáltató.

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen ÁSZF a Szolgáltató által üzemeltetett webáruházon keresztül történő vásárlások feltételeit szabályozza.

A Vásárló a megrendelés leadásával kijelenti, hogy jelen ÁSZF-et megismerte, megértette és elfogadta.

3. A szerződés létrejötte

A megrendelés elküldése a Vásárló részéről ajánlattételnek minősül.

A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a rendelést e-mailben visszaigazolja feldolgozott státuszban, vagy a terméket kiszállítja.

4. A termékek jellege és kockázata

A Szolgáltató barlangász, hegymászó, ipari alpin és egyéb egyéni védőfelszereléseket (PPE) forgalmaz.

A Vásárló tudomásul veszi, hogy:

• a termékek egy része életvédelmi eszköznek minősül
• használatuk fokozott balesetveszéllyel jár
• használatuk szakismeretet, képzettséget és gyakorlatot igényel

A weboldalon található leírások és tanácsok nem helyettesítik a szakszerű oktatást vagy képzést.

A Vásárló a termékeket kizárólag saját felelősségére vásárolja meg és használja.

5. Felelősség kizárása

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

• a nem rendeltetésszerű használatból
• a szakszerűtlen alkalmazásból
• a nem megfelelő kiválasztásból
• a túlterhelésből
• a képzettség vagy gyakorlat hiányából
  eredő károkért, balesetekért vagy következményekért.

A Vásárló köteles meggyőződni arról, hogy a megvásárolt termék rendeltetésének, szabványainak és saját kompetenciájának megfelel.

6. A rendelés menete

1. Termék kiválasztása
2. Kosárba helyezés
3. Adatok megadása
4. Fizetési és szállítási mód kiválasztása
5. Megrendelés véglegesítése

A megrendelés fizetési kötelezettséggel jár.

7. Ár és fizetés

• Az árak bruttó árak, tartalmazzák az ÁFÁ-t.
• A szállítási díj külön kerül feltüntetésre.
• Fizetési módok:  utánvét / elektronikus banki átutalás / bankkártyás fizetés

Az online bankkártyás és egyéb fizetési módok a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya, illetve egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

8. Szállítás

• Várható szállítási idő raktáron lévő termékek esetén: 2–5 munkanap
• Várható szállítási idő rendelhető termékek esetén: kérjük keresse kollégánkat az info@harness.hu e-mail címen vagy telefonon a 06 30 826 8663 számon
• A Vásárló köteles átvételkor a csomagot ellenőrizni.

A szállítási díjak belföldi szállításra vonatkoznak. Külföldi szállítással kapcsolatban kérjük keresse kollégánkat az info@harness.hu e-mail címen vagy telefonon a 06 30 826 8663 számon.

9. Elállási jog – életvédelmi eszközök speciális szabályai

A Vásárlót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján általánosságban 14 napos elállási jog illeti meg.

A rendelet 29. § alapján nem gyakorolható az elállási jog olyan termék esetében:

amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a felbontás után nem küldhető vissza.

Ennek megfelelően:

A webáruházban forgalmazott életvédelmi és egyéni védőeszközök:

• csak bontatlan, nem használt, eredeti csomagolású állapotban küldhetők vissza
• felbontás után nem vehetők vissza
• használat után nem vehetők vissza

Indok: a Szolgáltató nem tudja garantálni az eszköz előéletét, terhelését, rejtett sérülésmentességét.

A visszaküldött termékben bekövetkezett értékcsökkenésért Ön felel, ha a termék jellegének, tulajdonságainak megállapításához szükséges minimális mértéket meghaladó használat miatt következett be. Ide tartozik különösen, de nem kizárólag a termék minden olyan használata, mely a személyes megtekintést, kézbevételt, kipróbálást, felpróbálást meghaladó mértékű és a termék állapotának romlásával jár. Az értékcsökkenés mértékét a visszaküldött termék vizsgálata után állapítjuk meg, melyről 14 napon belül értesítjük. Az értékcsökkenés összege a visszatérített vételárból kerül levonásra.

A visszatérítés az Ön által megadott magyar bankszámlaszámra, elektronikus átutalás útján, legkésőbb 30 napon belül történik.

10. Hibás teljesítés, szavatosság, jótállás

A Vásárlót megilleti:

• kellékszavatosság
• termékszavatosság
• jótállás (ha jogszabály vagy gyártó előírja)

A szavatosság és jótállás nem terjed ki:

• nem rendeltetésszerű használatra
• túlterhelésre
• mechanikai sérülésre
• átalakításra
• szakszerűtlen kezelésre

11. Panaszkezelés

Panasz bejelentése:
info@harness.hu

A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.

12. Adatkezelés

A Szolgáltató az adatokat az Adatkezelési Tájékoztató szerint kezeli, amely a weboldalon elérhető.

13. Jogorvoslattal élhet

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Posta cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Cím: 1125 Budapest Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
URL: http://naih.hu

Online vitarendezési platform
Ha panasszal kíván élni online vásárolt termékkel, vagy szolgáltatással kapcsolatban, az Európai Bizottság által létrehozott online vitarendezési platformon keresztül is benyújthatja panaszát a http://ec.europa.eu/consumers/odr/ weboldalon keresztül.

Magyar online tanácsadó pontként a Budapesti Békéltető Testülethez is fordulhat. A testület, a következő telefonszámon várja a fogyasztók és vállalkozások online vitarendezési eljárással összefüggő és további, a fentiekhez kacsolódó kérdéseit: +36 1 488 2033. A következő e-mail címen ugyancsak fordulhatnak tájékoztatásért: onlinevita@bkik.hu

14. Vegyes rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására.
Az aktuális verzió mindig a weboldalon kerül közzétételre.